お家保証サービス | フジホーム株式会社

house securityお家保証サービス

フジホームの長期保証
｢PREMIUM100｣とは

永い暮らしを守る住まいは高い建物品質を確保するだけでなく、
その品質を維持管理していくことが大切です。

施工品質の長期保証「PREMIUM100」とは第三者検査により品質を証明された住宅を、計画的に維持管理しながら保証を長期継続していく、新しいタイプの保証サービスです。「建物品質検査、定期点検、検査保証」といったまさに長期優良住宅などにも求められるサポート体制をパッケージ化しました。

フジホームの長期保証｢PREMIUM100｣とは

  • ❶第三者の介在により自社品質の信頼性を簡潔にお客様に伝える手段となり、また引渡後のトラブル対策として利益を守る効果が期待できます。
  • ❷定期点検を検査事業者に委託することにより、充実した顧客管理が可能になります。
  • ❸建物品質検査を実施した物件において施工中・引渡後に発覚した不具合を保証致します。

｢PREMIUM100｣概要

  • ①長期30年保証(最長100年)
  • ③定期点検(最大21回)
  • ②第三者住宅品質検査(6回)
  • ④24時間365日緊急駆け付けサービス

第三者住宅品質検査

徹底した検査の実施

  • ● 6回128項目の第三者による厳しい検査
    (基準法、図面整合性、施工品質)
  • ● 検査結果をデータ化・保存
    (写真200枚以上・WEB閲覧・住宅検査報告書)(社員・業者向け定期勉強会 対応)

徹底した検査の実施

品質の担保安心の見える化！
引渡し後も末永くお住まいいただける住宅品質を担保します！

長期保証
（初期30年、最長100年保証）

家守りが認める住宅に対し、品質保証（補修費最大1,000万円）を付保します。
長期に渡る品質保証によりお客様とのご縁を継続し、スムーズなメンテナンスにつなげます。

保証対象部分

最長100年延長可
維持管理料及び維持管理検査料が
別途かかります。
建物の耐久性能に生じて、
延長可能期間が異なります。

保証対象部分

  • ● 保証条件：当社指定の品質検査への合格（施工中６工程）
  • ● 延長条件：当社指定会社による5年毎の点検の実施、10年毎の有償メンテナンスの実施
  • ● 一般的な、有償メンテナンスを行わないと全ての保証が無くなる、という延長保証とは異なり、健全な部位の保証継続が可能。お客様に合わせた適正なメンテナンスの提案が可能になります。

※状態、メンテナンス実施時期により保証対象にできない場合もあります。）

万が一の責任保証

万が一の責任保証
  • 引渡し後30年間建物保証
    （10年毎の延長保証、最長100年まで）
    （引継ぎ保証制度あり）
  • 保証延長時にメンテアドバイス
    （日々劣化するもの、地面の揺れを受けるもの）
    （長持ちさせるために必要なことをお客様へ）
  • 工事中の検査ミスも責任保証
    （基礎の通りズレ）

検査と点検の裏付け延長保証制度として！

長期保証
（初期30年、最長100年保証）

住まいの品質維持のため、7回（引渡し後1･２･５･10･15･20・25年目）の定期点検を対応します。
日程管理やアポ取り、保証期間や推奨メンテ案内、記録保存まで対応するため、任せて安心！

全体の流れ

1 お客様への案内状の送付

1 お客様への案内状の送付

定期点検の実施案内をお客様に送付致します。

2 点検実施日程の調整

2 点検実施日程の調整

オペレーターがお客様と日程調整を致します。
※訪問前日にお客様に前日確認のTELも致します。

3 点検の実施

3 点検の実施

チェック項目の目視点検/動作確認を行います。
※建付け調整/簡易補修も実施致します。

4 点検実施結果の記録

4 点検実施結果の記録

定型フォーマットにて点検結果を記録致します。

2か月前１か月前点検対象月

※30年目以降の継続（長期保証）を希望される方は5年毎の点検も継続いたし

24時間365日
緊急駆け付けサービス

住まいで発生した緊急トラブルに、
24時間365日いつでも電話一つで
駆け付け一次対応(応急処置)を
行うサービスです。
引き渡し後10年間・出張費＋30分の
応急処置作業が回数制限なく
無料で
サービスを受けられます。
（部品代は別途有償となります）
困りごとにいち早く対応し、
住宅所有者様が安心できるサービスです。
※地域によっては、通常より駆け付けまでの時間がかかったり、対応できない場合があります。

迅速な緊急対応Point

  • ● 24時間365日受付
    （昼夜、土日、年末年始問わず受付）
  • ● 緊急トラブル駆付け応急処置
    （回数制限無し、30分以内の応急処置）
    （離島を除く全国どこでも1時間以内の駆付け）
  • ● すべての問い合わせを一次受け
    （トラブル以外の問い合わせ、一次受け→取次）

地域密着だからこそ迅速対応で安心向上！

地域密着だからこそ迅速対応で安心向上！

リフォーム工事サービス

住まいのメンテナンス提案時期

住まいのメンテナンス提案時期

「PREMIUM100」はこんなに安心

【検査の種類と第三者品質検査の位置づけ】

検査種類 検査回数 検査時間/回 検査内容 品質重視度 記録写真
建築基準法 1回（2回）
（完了）		 １５分程度 法規の適合 × 規定無し
フラット35 2回
（上棟・完了）		 １５分程度 基準の仕様適合 × 規定無し
住宅性能表示 4回
（配筋、躯体、
内装下地、完了）		 30分程度 基準の性能適合 △ 規定無し
瑕疵保険 2回
（配筋、上棟）		 １５分程度 保険適用条件
確認		 △ 3～5枚程度
任意追加検査 2回
（断熱、完了）		 １５分程度 設計図書整合性 △ 15枚程度
第三者
品質検査		 ６回 60～90 施工品質 ◎ 200枚
程度

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